BigPanda: เปลี่ยนแปลงการดำเนินงานด้าน IT ด้วย AIOps
BigPanda เป็นแพลตฟอร์มปัญญาประดิษฐ์สำหรับการดำเนินงานด้าน IT (AIOps) ที่มุ่งหวังที่จะเพิ่มประสิทธิภาพในการดำเนินงานด้าน IT โดยการใช้การตรวจจับอัตโนมัติ, ปัญญาในการแจ้งเตือน, การจัดการเหตุการณ์, และการแก้ไขที่ขับเคลื่อนโดย AI ทีมงานสามารถบรรลุการแก้ไขปัญหาได้อย่างรวดเร็วและปรับปรุงความพร้อมในการให้บริการ แพลตฟอร์มนี้มีการวิเคราะห์ที่เป็นเอกภาพ, แดชบอร์ดที่พร้อมใช้งาน, และการทำให้ข้อมูลเหตุการณ์จากหลายแหล่งเชื่อมโยงกันผ่าน Unified Data Fabric ความสามารถในการจัดการเหตุการณ์เชิงรุกของ BigPanda ช่วยให้สามารถระบุเหตุการณ์ที่คล้ายกัน ซึ่งอาจลดอัตรา Mean Time To Recovery (MTTR) ได้ มันเชื่อมต่อกับทั้งระบบล่าสุดและระบบเก่า โดยให้ข้อมูลเหตุการณ์ที่มีบริบทครบถ้วนเพื่อช่วยทีมงานในหลากหลายภาคส่วน
ฟีเจอร์ของ BigPanda รองรับการดำเนินงานด้าน IT, การสังเกตการณ์, และบทบาทวิศวกรความน่าเชื่อถือของไซต์ในภาคส่วนต่างๆ เช่น องค์กร, บริการทางการเงิน, และผู้ให้บริการที่จัดการ แพลตฟอร์มนี้มีการสอบสวนอัตโนมัติ, การทำงานอัตโนมัติ, การระบุเหตุการณ์เชิงรุก, และเร่งการตรวจจับและการแก้ไขเหตุการณ์ อย่างไรก็ตาม มันขาดแอปมือถือที่แยกต่างหาก, ฟีเจอร์ด้านความปลอดภัยที่ชัดเจน, การวิเคราะห์เชิงพยากรณ์, และตัวเลือกการปรับแต่ง ผู้ใช้อาจพบกับความท้าทายในการติดตามแบบเรียลไทม์, ความสามารถในการรายงานที่ไม่เพียงพอ, ปัญหาการใช้งานของอินเทอร์เฟซ, และตัวเลือกการรวมที่จำกัด
